Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Ваші дані обробляє клуб REJO Tennis & Padel (, телефон +380962603030, пошта tovrejo@gmail.com). Сайт і застосунки працюють на платформі Playon.

2. Які дані ми збираємо

• Ім'я, прізвище, номер телефону й (за бажанням) email, які ви вказуєте під час входу чи бронювання.
• Історію бронювань, участі в іграх і заняттях, статус оплат, баланс гаманця клубу.
• Технічні дані сесії (cookie для входу) і журнали безпеки сервера.

Ми не збираємо геолокацію, контакти телефону, фото чи рекламні ідентифікатори, не продаємо і не передаємо дані для реклами.

3. Навіщо

• Щоб створити й підтвердити бронювання, нагадати про гру, прийняти оплату.
• Щоб вести облік оплат і бухгалтерську звітність клубу.
• Щоб звʼязатися з вами щодо вашого бронювання.

4. Кому передаються

Лише персоналу клубу, якому це потрібно для роботи, та технічним підрядникам (хостинг, відправка SMS і листів, платіжний сервіс), які обробляють дані за договором і лише для цих цілей.

5. Скільки зберігаються

Поки у вас є акаунт. Фінансові записи (оплати, повернення) клуб зберігає стільки, скільки вимагає законодавство про облік, у знеособленому вигляді після видалення акаунта.

6. Ваші права і видалення акаунта

Ви можете отримати копію своїх даних, виправити їх або видалити акаунт. Видалити акаунт можна прямо в застосунку: Профіль → Видалити акаунт, або написавши клубу. Ми видалимо персональні дані протягом 30 днів і попередимо, якщо є незакриті оплати.

7. Безпека

Дані передаються лише захищеним зʼєднанням (HTTPS), доступ персоналу обмежений ролями, усі дії з даними записуються в журнал.

8. Діти

Бронювання для дітей до 16 років оформлює батько, мати чи інший законний представник.

9. Контакти

З будь-яких питань щодо даних пишіть на tovrejo@gmail.com або телефонуйте +380962603030.

Умови надання послуг і повернення коштів — у публічній оферті та на сторінці «Повернення коштів».